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title: "Como consultar dados das parcelas"
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last_updated: "2025-05-20T19:27:38.180Z"
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# Como consultar dados das parcelas

Neste artigo, você aprenderá como consultar informações importantes sobre as parcelas dos contratos de seus clientes.

Consultar os dados e histórico das parcelas de um contrato pode ser útil para embasar uma renegociação ou para entender melhor algum problema que o cliente esteja tendo no pagamento das parcelas.

> 👀 Lembre-se que cliente também consegue consultar os detalhes das parcelas através da ÁREA DO CLIENTE

## Consultando as parcelas de um contrato através do Admin

Ao acessar o admin e informar o CPF/CNPJ do cliente, a tela exibe todos os contratos vinculados ao documento informado. Basta clicar na seta, que fica no canto direito, e escolher qual contrato deseja se informar sobre os detalhes da parcela.

![](https://static.helpjuice.com/helpjuice_production/uploads/upload/image/17803/direct/1708366745071-image.png)

Ao clicar na seta, o ADMIN mostra todas as parcelas daquele contrato que estão dentro dos filtros indicados na tela. Caso queira alterar o filtro, basta clicar no botão FILTRAR PARCELAS e incluir o filtro desejado.

![](https://static.helpjuice.com/helpjuice_production/uploads/upload/image/17803/direct/1708366881806-image.png)

Para consultar uma parcela específica, basta clicar no botão **OPÇÕES,** no canto direito da parcela em questão, e em seguida em **Ver detalhes**

![](https://static.helpjuice.com/helpjuice_production/uploads/upload/image/17803/direct/1708367036748-image.png)  
 

Na tela de **Detalhes da parcela**, você terá acesso às informações de:

-   **RESUMO**
    -   Nessa aba, você terá uma visão geral dos valores pagos/a pagar da parcela, o vencimento, data de pagamento, quantidade de dias em atraso, valor pago em juros, valor de desconto por antecipação ou de incentivo  
         

![](https://static.helpjuice.com/helpjuice_production/uploads/upload/image/17803/direct/1708367104612-image.png)

-   **COBRANÇAS (CUB)**
    -   Nessa aba, você terá acesso a todas as cobranças que foram emitidas pela CUB e seus históricos. Informações como status, data de emissão, data de cancelamento, meio de pagamento, etc.

![](https://static.helpjuice.com/helpjuice_production/uploads/upload/image/17803/direct/1708367274347-image.png)

  
 **RECIBOS**

-   Nessa aba, você terá as informações de todos os recibos dos pagamentos dessa parcela. Informações como status de conciliação, conta de depósito, valor da baixa, etc.

![](https://static.helpjuice.com/helpjuice_production/uploads/upload/image/17803/direct/1708367426610-image.png)