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title: "Liberações no ERP - SIENGE"
url: "https://ajuda-parceiro.cub.com.br/pt/article/liberacoes-no-erp-sienge"
language: "pt"
last_updated: "2026-02-25T18:33:43.630Z"
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# Liberações no ERP - SIENGE

Confira instruções para realizar a liberação da API, de usuários, de empresa e centro de custo que a CUB irá integrar.

O primeiro passo para iniciar a implantação da CUB na sua empresa é seguir com a execução dos três pontos abaixo. Na sequência, entraremos no detalhe de cada um, mas abaixo você também encontra o material de referência disponibilizado pelo Sienge.

1.  **Liberação de API:** será necessário criar um usuário exclusivo para a CUB e liberar todas funcionalidades necessárias. Importante se atentar ao limite de requisições do seu pacote.
2.  1.  1.  [Artigo Sienge - Como criar usuário de API](https://ajuda.sienge.com.br/support/solutions/articles/153000200929-como-criar-usu%C3%A1rios-de-api-)
        2.  [Artigo Sienge - Como liberar permissões em um usuário de API](https://ajuda.sienge.com.br/support/solutions/articles/153000200930-como-liberar-recursos-para-usu%C3%A1rios-de-apis-)
3.  **Liberação de usuário:** também será necessário criar um usuário exclusivo para uso do Sienge pela CUB. Além da criação do usuário, também precisamos que sejam dadas as permissões necessárias.
4.  1.  1.  [Artigo Sienge - Como criar um usuário](https://ajuda.sienge.com.br/support/solutions/articles/153000200596-como-cadastrar-um-novo-usu%C3%A1rio-)
        2.  [Artigo Sienge - Como conceder permissões ao usuário](https://ajuda.sienge.com.br/support/solutions/articles/153000200628-como-conceder-autorizac%C3%B5es-no-sienge-)
5.  **Liberação de empresa e centro de custo:** a última etapa é definir quais empresas e centros de custo serão integrados à CUB, para então, seguir com a liberação dos mesmos no nosso usuário.
6.  1.  1.  [Artigo Sienge - Como liberar uma empresa a um usuário](https://ajuda.sienge.com.br/support/solutions/articles/153000199941)
        2.  [Artigo Sienge - Como liberar uma obra (centro de custo) a um usuário](https://ajuda.sienge.com.br/support/solutions/articles/153000199940-como-autorizar-usu%C3%A1rios-acessar-os-dados-das-obras-)

## 1\. Liberação API

1.1. Limite de requisições diárias

**SIENGE**

Para CUB integrar e não termos problemas com número de requisições diárias de API na operação, a **CUB necessita de 6 requisições diárias por contrato ativo no sistema**.

A contratação dos planos de requisições de API são realizadas **diretamente com seu canal** Sienge. Existem diversos planos, conte com seu consultor comercial da CUB para apoio.

**Exemplo**: Se os empreendimentos cadastrados no seu Sienge somarem 1.000 contratos ativos, a CUB necessita de 6.000 requisições diárias de API para operar.

  

1.2. Criação de usuário de API

**SIENGE**

Primeiro, é necessário criar um **usuário de API para a CUB**, conforme orientações abaixo:

**Passo 1**

Fazer **login** no  
Sienge e clicar no  
botão do **canto**  
**superior esquerdo**  
da tela

![](https://cdn-assets.productfruits.com/1858b19d-824e-4b8f-b05e-def84ae41fbd)

  

**Passo 2**

Clicar em  
**integrações**

![](https://cdn-assets.productfruits.com/43d4d5a2-beb2-4589-9bab-105dc21dca48)

  

**Passo 3**

Clicar em **APIs**

Em seguida,  
clicar em  
**Usuários de**  
**APIs**

![](https://cdn-assets.productfruits.com/9ef7a693-1b06-4f11-ba4c-07c50de9e558)

  

![](https://cdn-assets.productfruits.com/697770e9-6175-4983-a83e-7e12a8478457)

**Passo 4**

Preencher os campos com as  
informações abaixo:

**Descrição:** Acesso CUB  
**E-mail de acesso:**  
[api@cub.com.br](mailto:api@cub.com.br)  
**Nome do acesso:**  
NomeDaEmpresa-cub  
**Expiração da senha:** “não  
expira”

Após a criação do usuário enviar para o email [api@cub.com.br](mailto:api@cub.com.br), com o representante comercial em cópia, os seguintes dados:

-   Nome de acesso
-   Domínio
-   Chave API

## **Importante**

Os dados abaixo devem ser utilizados nesse cadastro:

**Descrição:** Acesso CUB

**E-mail de acesso:** [api@cub.com.br](mailto:api@cub.com.br)

**Nome do acesso:** NomeDaEmpresa-cub

**Expiração da senha:** “não expira”

  

1.3. Permissões

**SIENGE**

Após a criação do usuário, é hora de realizar a **liberação das permissões**.

Na seção de **Autorizações do Usuário de API** você precisará buscar os 10 recursos abaixo e, dentro deles, selecionar itens que devem ser liberados através das caixas de seleção.

**1) Geração do saldo devedor presente do cliente**  
GET /current-debit-balance

**2) Extrato de cliente por e-mail**  
GET/customer-financial-statements

**3) Clientes**  
GET /customers/{id}  
PATCH /customers/{id}  
PUT /customers/{id}/addresses/{type}  
PUT /customers/{id}/phones

**4) Indexadores**  
GET /indexers

**5) Contratos de vendas** **\- trans**  
GET /sales-contracts/{id}  
GET /sales-contracts

**6) Unidades de imóveis** GET /units

**7) Empreendimentos (Obras)**  
GET /enterprises/{enterpriseId}  
GET /enterprises

**8) Parcelas do contas a receber**  
GET /income

**9) Títulos do contas a receber**  
GET/accounts-receivable/receivable-bills/{receivableBillId} - tem dois

**10) Gerenciamento de webhooks**  
GET /hooks  
DELETE /hooks/{hookId}  
POST /hooks  
GET /hooks/{hookId}

  

1.4. Exemplo de permissão

**SIENGE**

![](https://cdn-assets.productfruits.com/abb91957-b666-431f-b28e-78a5ca9f45be)

* * *

## 2\. Liberação usuário

2.1. Informações de cadastro

**SIENGE**

Siga o detalhamento abaixo para criar o novo usuário:

**Código:** CUB  
**Nome:** CUB  
**Cargo:** Outros  
**E-mail do usuário:** [ops@cub.com.br](mailto:ops@cub.com.br)

  

2.2. Envio de convite

**SIENGE**

Primeiro, é necessário cadastrar o novo usuário e enviar para ele um **convite de acesso ao ERP**

![](https://cdn-assets.productfruits.com/a4b2162e-cae2-4c05-bbee-a2f4e810ea4b)![](https://cdn-assets.productfruits.com/e1417cde-3a61-4e85-91da-87d525bd584e)![](https://cdn-assets.productfruits.com/58633882-10ed-409b-9d0d-4f0f205da730)

Seguindo esses passos, a CUB receberá no **e-mail cadastrado** o usuário e senha para acesso ao ERP. **É importante que seja liberado o Sienge ID neste processo.**

  

2.3. Liberação de permissões

**SIENGE**

Após a criação do usuário, é necessário realizar a **liberação das permissões** de acesso para esse usuário. Abaixo, um passo a passo de como realizar essa liberação.

**Passo 1**

Pela barra lateral  
esquerda, acessar  
**Segurança →**  
**Autorizações →**  
**Ações do Usuário**

![](https://cdn-assets.productfruits.com/88c56fcd-8ae3-4474-bbe9-141a2505ac2e)

![](https://cdn-assets.productfruits.com/e3220538-1cdb-45f9-87c5-4f20d4f4e122)![](https://cdn-assets.productfruits.com/67a11578-b67d-4180-a7ea-df2e4be50dac)![](https://cdn-assets.productfruits.com/04db2862-c735-48e3-9b46-176630982514)

Repetir o processo dos passos anteriores até que todas as permissões presentes nos Itens de liberação de permissão do Sienge sejam atribuídas ao usuário criado.

[**Clique neste link para acessar a planilha com todas liberações necessárias.**](https://docs.google.com/spreadsheets/d/1QI52LR9bqMJJkz9HOlGOY80zB5lQHnuXGEhs33pRVwc/edit?usp=sharing)

* * *

## 3\. Liberação da empresa que a CUB irá integrar

Após criar o usuário e dar as devidas permissões, é necessário liberar as empresas e as obras (centros de custo). Nosso sistema irá usar funções administrativas (consulta de parâmetros), financeiro (contas a receber) e comercial (contratos e unidades).

3.1. Empresa | Liberação

**SIENGE**

**Liberando as empresas**

Clique em Mais opções > Segurança > Autorizações > Usuários > **Empresas**

Feito isso, você precisa fazer as liberações abaixo em TODAS empresas:

-   Acesso aos dados da empresa
-   Cadastrar baixas do contas a receber somente de recebimento

  

3.2. Obra ou centro de custo | Liberação

**SIENGE**

Siga o caminho abaixo para liberar os centros de custo (obras) necessários:

**Liberando as obras (centros de custo)**

Clique em Mais opções > Segurança > Autorizações > Usuários > **Obras**

Feito isso, você precisa fazer as liberações abaixo em TODAS as obras:

-   Acesso aos dados da obra no sistema de Apoio
-   Acesso aos dados da obra no sistema Gerencial Financeiro
-   Manutenção dos dados da obra no módulo Administrativo
-   Manutenção dos dados da obra no módulo Comercial
-   Manutenção dos dados da obra no módulo Financeiro
