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title: "Processo automático para gerar de boletos"
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last_updated: "2025-05-20T17:57:55.874Z"
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# Processo automático para gerar de boletos

Neste artigo, abordaremos como funciona a geração automática de boletos que ocorre mensalmente.

## Visão geral

Durante a integração de um novo empreendimento, um dos momentos importantes é a entrevista entre o Parceiro e o time de Sucesso do Parceiro. É neste momento que se define como vai funcionar a operação do empreendimento com a CUB.

Também é determinado o prazo de antecedência da data de vencimento das parcelas - prazo que o parceiro acredita ser ideal para que os boletos sejam gerados. Geralmente combinamos o prazo de 10 dias, antes do vencimento da parcela. Acreditamos que esse limite é bom o suficiente para o cliente se programar e não tão adiantado a ponto dele esquecer de pagar.

Baseado nessa configuração, todo dia o sistema da CUB verifica quais contratos estão no prazo para gerar um boleto. 

Exemplo 1:  
O combinado foi gerar com 10 dias de antecedência e em determinado contrato o vencimento das parcelas mensais ocorrem sempre no dia 25 do mês. Então, todo o dia 15 de cada mês, o sistema da CUB automaticamente gera o boleto referente à parcela do mês e envia diretamente para os contatos do cliente, que estão cadastrados no nosso sistema.

Exemplo 2:  
O combinado foi gerar com 10 dias de antecedência e em determinado contrato o vencimento das parcelas mensais ocorrem sempre no dia 05 do mês. Então, aproximadamente, no dia 25, do mês anterior, o sistema da CUB automaticamente gera o boleto e envia para o cliente.

### **Exceção**: Contrato com reajuste mensal

Se o contrato possuir reajuste mensal, ao invés de anual, para garantir que o boleto esteja sempre com o valor correto e corrigido, o nosso sistema restringe para que o boleto seja gerado sempre dentro do mês condizente à parcela.

Então, no Exemplo 2, ao invés do boleto ser gerado no dia 25 do mês anterior, ele será gerado no primeiro dia do mês da parcela.

### Envio de notificação de cobrança (lembretes)

Com o objetivo de cobrar e relembrar o cliente de pagar, temos uma régua de notificação automática durante o ciclo de vida do boleto.

Ela se inicia geralmente 10 dias antes do vencimento da parcela com a geração do boleto e envio do mesmo via mensagem automática. Sendo **D** o dia de vencimento da parcela, temos a seguinte *timeline*:

-   D-10 → envio da mensagem com o boleto que acabou de ser gerado
-   D-3 → lembrete de pagamento do boleto antes do vencimento
-   D+0 → lembrete de pagamento do boleto no dia do vencimento, última chance para pagar sem acréscimos
-   D+2 → lembrete de pagamento do boleto já com acréscimos de multa e juros pelo atraso, reforço que o valor aumenta a cada dia
-   D+6 → lembrete de pagamento do boleto atrasado com reforço do aumento do valor
-   D+10 → lembrete de pagamento do boleto atrasado com reforço do aumento do valor e criticidade da situação
-   D+14 → lembrete de último dia para pagar o boleto antes do seu cancelamento
-   D+15 → aviso do cancelamento do boleto e impossibilidade de pagá-lo, informando que é necessário entrar em contato urgentemente para regularizar a situação e gerar um novo boleto