Como o sistema da CUB funciona?
Neste artigo vamos abordar, de maneira abrangente, como funciona o sistema da CUB para gerar as cobranças do cliente.
Conteúdo do artigo
Visão geral do sistema

ERP ←→ CUB
O sistema da CUB se integra ao seu ERP através de APIs para coletar diversas informações sobre contratos, parcelas e clientes. O sistema da CUB não é responsável por calcular valores a serem cobrados do cliente, mas sim que o ERP seja o dono da informação e a CUB apenas orquestre os pagamentos de acordo com as informações puxadas do ERP.
Com essas informações dentro da CUB, conseguimos viabilizar todas as outras aplicações como: criar boletos, notificações, atendimento, Admin, Extrato, Área do Cliente, etc.
Quando o cliente realiza o pagamento, fazemos a integração e a informação volta para o ERP para realizar baixa e conciliação, de forma correta e automática.
CUB ←→ Banco e Pagamento
Com as informações de contratos e parcelas na CUB, o sistema envia automaticamente as informações da parcela, do cliente e valores para o Banco emissor do boleto ou do pagamento por cartão.
O Banco emissor retorna com o boleto gerado com os dados que enviados e, assim é possível fazer o envio do boleto para o cliente.
CUB ←→ Clientes
Com os dados de contato do cliente, importados do ERP, disparamos mensagens de e-mail, WhatsApp e até SMS para o cliente.
Caso o cliente tenha alguma dúvida ou precise de ajuda, ele pode entrar em contato com a CUB através dos nossos canais de atendimento.