Resumo dos contratos do cliente
Saiba como utilizar e interpretar o resumo do cliente para agilizar o seu dia a dia
Conteúdo do artigo
Visão geral
Para facilitar e agilizar o atendimento ao cliente, há um bloco de “Resumo” dos contratos e parcelas daquele cliente no Admin.
Este bloco de informações conta com:
- TOTAL DE PARCELAS: quantidade parcelas, quantidade pendentes e respectivos valores
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SALDO DEVEDOR: o saldo devedor do finaciamento e o saldo devedor caso o cliente queira quitar o financiamento de forma antecipada
- Note que esto saldo devedor para quitar antecipadamente pode variar o valor a cada dia
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PARCELAS VENCIDAS: a quantidade de parcelas vencidas, seu valor atual somado e o detalhamento de quanto seria o valor da dívida sem os acréscimos
- Devido aos juros diários, este valor pode mudar a cada dia
Estes valores são referentes a todos os contratos do cliente que estão habilitados pelo filtro. Caso seja necessário informar valores referente a um contrato específico, há a opção de pegar as mesmas informações em cada contrato:
Ou também, escolher os contratos baseado nos filtros.
Filtros
O bloco de resumo é variável conforme o que estiver indicado no Filtro de Contratos:

🎓 Para saber mais sobre Status e Situação de contrato, acesse: Status e Situação de Contrato
