Como o sistema da CUB funciona?

Visão geral do sistema

ERP ←→ CUB

O sistema da CUB se integra ao seu ERP através de APIs para coletar diversas informações sobre contratos, parcelas e clientes. O sistema da CUB não é responsável por calcular valores a serem cobrados do cliente, mas sim que o ERP seja o dono da informação e a CUB apenas orquestre os pagamentos de acordo com as informações puxadas do ERP.

Com essas informações dentro da CUB, conseguimos viabilizar todas as outras aplicações como: criar boletos, notificações, atendimento, Admin, Extrato, Área do Cliente, etc.

Quando o cliente realiza o pagamento, fazemos a integração e a informação volta para o ERP para realizar baixa e conciliação, de forma correta e automática.

CUB ←→ Banco e Pagamento 

Com as informações de contratos e parcelas na CUB, o sistema envia automaticamente as informações da parcela, do cliente e valores para o Banco emissor do boleto ou do pagamento por cartão.

O Banco emissor retorna com o boleto gerado com os dados que enviados e, assim é possível fazer o envio do boleto para o cliente.

CUB ←→ Clientes

Com os dados de contato do cliente, importados do ERP, disparamos mensagens de e-mail, WhatsApp e até SMS para o cliente.

Caso o cliente tenha alguma dúvida ou precise de ajuda, ele pode entrar em contato com a CUB através dos nossos canais de atendimento.