Resumo dos contratos do cliente

Saiba como utilizar e interpretar o resumo do cliente para agilizar o seu dia a dia.

Visão geral

Para facilitar e agilizar o atendimento ao cliente, há um bloco de “Resumo” dos contratos e parcelas daquele cliente no Admin.

Este bloco de informações conta com: 

  • TOTAL DE PARCELAS: quantidade parcelas, quantidade pendentes e respectivos valores
  • SALDO DEVEDOR: o saldo devedor do finaciamento e o saldo devedor caso o cliente queira quitar o financiamento de forma antecipada
    • Note que esto saldo devedor para quitar antecipadamente pode variar o valor a cada dia
  • PARCELAS VENCIDAS: a quantidade de parcelas vencidas, seu valor atual somado e o detalhamento de quanto seria o valor da dívida sem os acréscimos
    • Devido aos juros diários, este valor pode mudar a cada dia

Estes valores são referentes a todos os contratos do cliente que estão habilitados pelo filtro. Caso seja necessário informar valores referente a um contrato específico, há a opção de pegar as mesmas informações em cada contrato:

 

Ou também, escolher os contratos baseado nos filtros.

Filtros

 

O bloco de resumo é variável conforme o que estiver indicado no Filtro de Contratos:

🎓 Para saber mais sobre Status e Situação de contrato, acesse: Status e Situação de Contrato

Este artigo foi útil?